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富金達服務+品質兩手抓
  瀏覽次數:9210  發布時間:2020年08月04日 11:18:49
[導讀] 富金達塑料制品有限公司(以下簡稱“富金達”)是一家專業生產珍珠棉的廠家。走進車間,員工在認真作業,生產出來的珍珠棉擺放在一旁,門口停放著幾輛9.6米的貨車,此刻正準備發貨。
            
采訪日期:2020年6月2日
采訪公司:富金達塑料制品有限公司
采訪對象:李經理
使用設備:發泡機;復合機; 卷材機;截斷機
主要產品:珍珠棉

富金達塑料制品有限公司(以下簡稱“富金達”)是一家專業生產珍珠棉的廠家。走進車間,員工在認真作業,生產出來的珍珠棉擺放在一旁,門口停放著幾輛9.6米的貨車,此刻正準備發貨。

富金達塑料制品有限公司-設備
富金達塑料制品有限公司-設備

李經理打趣的說:“生產珍珠棉需要場地大,一卷一卷,一堆堆的存放成品,一輛9.6米的貨車,裝幾十卷就滿了,所以每次出貨的時候,工廠門口都排滿了貨車,場面十分壯觀。”

據悉,公司珍珠棉分為卷材和板材兩大類型。由于生產工藝和條件有所不同,所以分開兩個車間生產,生產出來的成品廣泛應用在包裝行業,具有防潮,保溫,防震的特點,隨著時間的推進和產品不斷開發應用,珍珠棉將在包裝及填充用料方面得到更廣泛地應用。

富金達塑料制品有限公司-產品
富金達塑料制品有限公司-設備

良好的客戶服務能夠聯系企業與客戶間的感情,維護并營造企業良好的社會形象,并最終實現培養客戶對于企業和產品忠誠度的長遠目標。作為富金達的“上帝”,客戶是公司的資源。李經理認為,通過提供優質的服務可以贏得客戶的信賴和支持,確保留住每一個現有客戶,并使其協助不斷開掘潛在客戶,為企業帶來源源不斷的效益。“起初我們的客戶群體主要以本地客為主,通過‘以老帶新’的模式,獲得了穩定客源,現在珠三角都有我們的客戶,問及他們對我們產品的看法,基本都是贊賞有加。”

但一個企業單有客源是遠遠不夠的,如何保持吸引力,產品品質也是最為關鍵的一環。加強員工質量意識,將品質工作落到實處,確保產品符合質量要求,將是富金達公司畢生要做的事。